Algemene voorwaarden
voor het gebruik van vakantiewoningen van het Neuenkirchense vakantiecomplex "Mein Fleckchen Rügen" (voorheen Ferienanlage Yvonne), hierna te noemen de "verhuurder". De volgende bepalingen gelden als overeengekomen bij het afsluiten van het contract voor de in de boekingsbevestiging genoemde eenheid en voor de gemeenschappelijke ruimte.
1. totstandkoming van het contract
Met de bindende boeking van een vakantiewoning via de verhuurder of het agentschap, die via het internet, maar ook schriftelijk of telefonisch kan worden gedaan, komt een overeenkomstig contract tot stand, dat van kracht wordt wanneer alle vereiste informatie is verstrekt en de schriftelijke bevestiging van de boeking door de verhuurder is gedaan. De contractuele relatie wordt geacht te zijn geannuleerd als - zoals geformuleerd in clausule 3 - de betalingstermijnen niet worden nagekomen. In dit geval zijn de annuleringskosten vermeld onder clausule 12 van toepassing. Verhuur aan minderjarigen is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming van een persoon met ouderlijk gezag.
2. betaling van de contractprijs
Tenzij anders overeengekomen, sluiten de contractanten betaling van de huur-/gebruiksprijs per gekruiste cheque of contant uit. In de regel vraagt de verhuurder geen borgsom, tenzij er redenen zijn die een dergelijke verzekering op basis van zijn ervaring rechtvaardigen (zuivere sportvisgroepen).
3. betalingstermijnen
Bij bindende boekingen via agentschappen (Rügen-ABC, Atraveo, enz.) moet een aanbetaling van 30% van de basishuurprijs en eventuele extra diensten en bijkomende kosten (NK) worden betaald per bankoverschrijving na ontvangst van de boekingsbevestiging. Houd er rekening mee dat de betalingsmethode kan afwijken bij boekingen via reisbureaus. Voor directe boekingen en betaling via onze website "www.mein-fleckchen-ruegen.de" met behulp van de betalingsdienstaanbieder Paypal, moet een aanbetaling van 25% van de kale huurprijs en eventuele aanvullende diensten en bijkomende kosten worden betaald. Het resterende bedrag moet uiterlijk 30 dagen voor aankomst worden overgemaakt.
Een uitzondering hierop vormen boekingen die op korte termijn worden gemaakt vanaf 4 weken voor het begin van de vakantie. In dit geval moet 100% van de reissom onmiddellijk worden betaald. Als je de betaalmethode PayPal hebt gekozen, word je direct doorgestuurd naar de PayPal-pagina.
Als je voor de offline betaalmethode hebt gekozen, regel je de betaling met ons na je boeking. Na ontvangst van de boekingsbevestiging dient u ook 100% van het totaalbedrag van de reissom, direct te betalen, over te maken op de aan u verstrekte rekeninggegevens.
4 Aankomst en bewoning van de vakantiewoning
De huur begint op de dag van aankomst met de overname van de vakantiewoning vanaf 16:00 uur en eindigt op de laatste dag, tenzij anders overeengekomen, om 10:00 uur.
5. sleutels
De huurders ontvangen ongeveer 1 week voor de dag van aankomst per e-mail, sms of telefoon een sleutelcode nadat de contractprijs is bijgeschreven, waarmee een kluis naast de ingang van de gehuurde eenheid kan worden geopend. Hierin zit een sleutelhanger met de huissleutel en de sleutel van de fietsenkamer. Bij verlies van een sleutel moet dit direct gemeld worden. De kosten voor de noodzakelijke vervanging van het sluitsysteem zijn voor rekening van de huurder.
6 Vertrek en afwezigheid tijdens het verblijf
Tenzij anders overeengekomen, moet de vakantiewoning op de dag van vertrek om 10.00 uur verlaten en afgesloten zijn. De woning, inclusief inventaris, dient in ordelijke en schone staat te worden opgeleverd (met uitzondering van de eindschoonmaak), conform de gemaakte afspraken en de bepalingen van het huisreglement. Deuren en ramen moeten gesloten zijn, verplaatsbare accessoires voor buiten (kussens, paraplu's, enz.) moeten in het huis worden opgeborgen. Restafval en recyclebare materialen mogen in geen geval worden achtergelaten, maar moeten volgens de huisregels worden afgevoerd (risico op ongedierte). De koelkast moet worden geleegd en schoon en droog worden achtergelaten. Schakel de koelkast buiten het seizoen uit en laat de deur open (om schimmelvorming te voorkomen). De thermostaten van de radiatoren moeten op niveau 1-1,5 worden gezet. Sluit je huis af en leg de sleutelbos terug in de sleutelkluis. Het kluisje moet worden afgesloten en (heel belangrijk!) worden beveiligd tegen ongeoorloofd openen door de cijferringen willekeurig aan te passen. Niet herprogrammeren! Gebruik na het verlaten van de parkeergarage de sluitstang om onbevoegd parkeren te voorkomen. Ongeacht het feit dat de overdracht en teruggave over het algemeen contactloos gebeurt en dat dit bijzondere zorgvuldigheid en betrouwbaarheid van de huurder vereist, heeft de verhuurder of zijn gemachtigde vertegenwoordiger het recht om een gedetailleerde inspectie en, indien nodig, een acceptatie van het appartement uit te voeren. Eventuele gebreken en onvolledigheden moeten schriftelijk worden vastgelegd en door de huurder worden bevestigd. Ook bij het tijdelijk verlaten van de woning tijdens het vakantieverblijf geldt: deuren en ramen moeten gesloten zijn, verplaatsbare accessoires voor buiten moeten in de woning worden opgeborgen.
7. personen
Het huurobject wordt alleen ter beschikking gesteld aan de contractueel overeengekomen personen volgens de boeking. Latere wijzigingen vereisen schriftelijke toestemming van de verhuurder. Dit geldt in het bijzonder voor overnachtingen van meer dan 4 personen (vanaf 3 jaar) zonder overeenkomstige boeking. In geval van niet-naleving heeft de verhuurder of zijn vertegenwoordiger het recht om alle personen van wettelijke leeftijd die niet in de boeking zijn vermeld uit het vakantieverblijf te verwijderen en het contract voortijdig te beëindigen zonder terugbetaling van de resterende termijn. Eventuele kosten voor extra bedden en/of schadeclaims worden extra in rekening gebracht.
8. huisdieren
Huisdieren zijn alleen toegestaan in huis 1 "Bug" uit consideratie voor gasten met dierenhaarallergieën en alleen na overleg/bevestiging (na de boekingsaanvraag "extra hulphond"). De verhuurder is een dierenvriend en heeft decennialang honden gehouden en heeft een bewustzijn ontwikkeld voor de verplichtingen van een goede dierhouderij. Daarom geldt ook hier: Gevaren voor anderen (gasten) veroorzaakt door een huisdier moeten worden uitgesloten, net als aanhoudende verstoring van de rust, vervuiling door uitwerpselen en urine of andere overlast en schade aan eigendommen. Dit geldt ook voor bezoekers van een huurder die dieren houden. Het is verboden om dieren zonder toezicht in de woning achter te laten. In extreme gevallen vormt het herhaaldelijk negeren van algemeen geldende regels van consideratie en/of dierenwelzijn door de vakantiehuurder die dieren houdt een bijzonder zwaarwegende feitelijke reden (BGH loc. cit., para. 14) en kan dit leiden tot een huisverbod.
9 Roken, brandbeveiliging, barbecues, kampvuren
Roken is niet toegestaan in de vakantiehuizen. In de buitenruimte moet het storen van andere gasten worden vermeden.
Open lichtjes (kaarsen, waxinelichtjes) zijn binnenshuis verboden om redenen van brandveiligheid en om schade aan eigendommen te voorkomen.
Barbecues zijn alleen toegestaan op de barbecueplaatsen, niet op de terrassen voor de huizen. Barbecuetoestellen moeten schoon worden achtergelaten en al het servies moet worden teruggebracht naar het desbetreffende huis.
Kampvuren zijn verboden door de autoriteiten in Mecklenburg-Vorpommern, tenzij er vooraf een geautoriseerde melding is gedaan door middel van een informele aanvraag. De volgende informatie moet worden verstrekt: Aanvrager, datum, tijd, periode van branden, gelegenheid, locatie en de naam van een verantwoordelijke persoon ter plaatse, inclusief telefoonnummer.
Bel voor informatie de autoriteiten op 115.
10. onderhoud van de vakantiewoningen
De huurder(s) verbindt/verbinden zich ertoe de gehuurde ruimten en inventaris met zorg te behandelen en te beschermen tegen schade. De inrichting mag niet worden veranderd door huurders. De huurder moet alle schade aan de vakantiewoningen en het terrein of tekorten aan inventaris tijdens de huurperiode vergoeden, tenzij hij kan bewijzen dat hij of de personen die hem vergezellen geen schuld hebben aan de schade of het tekort. De huurder moet de verhuurder onmiddellijk op de hoogte brengen van alle bevindingen met betrekking tot de onvolledigheid van de inventaris of bestaande of bestaande gebreken aan het gehuurde goed, anders heeft de verhuurder recht op schadeclaims op basis van deze bevindingen.
11 Verplichtingen van de verhuurder
Met de effectieve sluiting van het contract is de verhuurder verplicht om het gehuurde in overeenstemming met het contract ter beschikking te stellen en op te leveren. Mocht het ondanks alle zorgvuldigheid van de verhuurder of door omstandigheden waarvoor de verhuurder niet verantwoordelijk is (catastrofale weersomstandigheden, brand, explosie, schade aan het huis, vandalisme, etc.) voor de huurder niet mogelijk zijn het vakantiehuis te gebruiken zoals overeengekomen, dan is de verhuurder slechts aansprakelijk tot het bedrag van de overeengekomen en betaalde huurprijs. De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die buiten zijn verantwoordelijkheid ligt, in het bijzonder bouwwerkzaamheden (inclusief wegwerkzaamheden) in de buurt.
12. annulering van het contract
In geval van annulering moet de huurder de volgende schadevergoeding betalen aan de verhuurder:
- Annulering van de boeking tot 61 dagen voor het begin van de huurperiode: 20% van de overeengekomen huurprijs
- Annulering van de boeking van 60 tot 35 dagen voor het begin van de huurperiode: 50% van de huurprijs
- Annulering van de boeking vanaf de 34e dag voor het begin van de huurperiode: 80% van de huurprijs
Deze annuleringsregels zijn van toepassing op voorwaarde dat er geen officiële reisbeperkingen zijn opgelegd als gevolg van de coronapandemie. In dit geval zijn wij, ongeacht eventuele wettelijke verplichtingen, bereid om 100% van de niet gebruikte boekingsdagen terug te betalen.
Doorslaggevend is de ontvangst van de schriftelijke annulering door de verhuurder (e-mail is voldoende).
In het geval van een annulering en een eventuele en gelijktijdige omboeking is de huurder een forfaitair bedrag van € 50,00 verschuldigd voor de noodzakelijke gemaakte verwerkingskosten plus eventueel gemaakte reclamekosten. Het voortijdige vertrek van de huurder, dat aan de verhuurder gemeld moet worden, geeft de verhuurder geen recht op teruggave of schadevergoeding (§ 537 lid 1 BGB). De huurder is ook in dit geval de overeengekomen huur verschuldigd.
Als de huurder het contract annuleert en tegelijkertijd een nieuwe huurder aanbrengt die schriftelijk verklaart dat hij de overeengekomen voorwaarden aanvaardt, geeft de verhuurder een nieuwe boekingsbevestiging uit.
13. gebruiksregels
De huisregels die in de vakantiewoningen hangen, maken deel uit van de algemene voorwaarden.
Het gebruik van de DSL-internettoegang via LAN en WLAN is geregeld in de regels voor internetgebruik en wordt alleen door het gebruik van de eigen LAN- en WLAN-diensten als geaccepteerd bevestigd. Anders is er geen toestemming voor gebruik.
14. conditie
Foto's en teksten op onze websites en flyers dienen als een realistische beschrijving. De 100 procent overeenstemming met de huuraccommodatie kan niet worden gegarandeerd. De verhuurder behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de inrichting (meubilair, inventaris, enz.) en het ontwerp (...kleurenschema, tuinontwerp, enz.), op voorwaarde dat deze vergelijkbaar of van hogere kwaliteit zijn wat betreft hun functie.
15. bevoegde rechtbank
Het kantongerecht van Stralsund is bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie.
16. scheidbaarheid
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de economische en juridische bedoelingen van de contractpartijen het dichtst benadert.
Versie 01/01/2024